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ANALISTA DE DADOS (CHATBOT/IA)

NLP

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Localização

São Paulo, SP

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Tempo de Experiência

2+ anos em Dados

2+ anos como Analista de Dados

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-Randstad

São Paulo - SP

Outsourcing

Empresa holandesa especializada em soluções de trabalho flexível e recursos humanos. A sede da empresa fica em Diemen, perto de Amesterdão. A empresa disponibiliza os seguintes serviços: Trabalho Temporário, Soluções de HR, Professionals, Contact Centres e Inhouse Services

Benefícios

Requisitos

Tecnologias Necessárias

Conhecimentos obrigatórios

NLP

Tempo de Experiência

Experiência mínima obrigatória

2+ anos em Dados

2+ anos como Analista de Dados

Principais responsabilidades
- Desenvolver e implementar fluxos conversacionais para chatbots em WhatsApp, Instagram e outros canais;
- Configurar e ajustar prompts para ferramentas de GenAI;
- Atuar em colaboração com área de marketing para garantir uma experiência de usuário fluida e eficiente;
- Documentar processos e criar relatórios sobre o desempenho dos chatbots e fluxos.

Atividades

Requisitos:
- Experiência com plataformas de desenvolvimento de chatbots e/ou sistemas de IA
(conhecimento em Botmaker é um diferencial);
- Domínio em linguagem natural (NLP) e fluxos conversacionais;
- Capacidade de interpretar métricas e dados para melhorar a performance dos bots.

Diferenciais:
- Experiência com ferramentas como GPT, Gemini, entre outras;
- Experiência em Salesforce Marketing Cloud.

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